Ervaringen
Cliënten van uitvaartverzorging Janny van Gentevoort in Goes aan het woord:
Eric: “Volkomen onverwachts maakte mijn zus een einde aan haar leven. Als familie waren we compleet in shock. Onze ouders waren kapot van verdriet. Janny was voor ons een baken van rust, die alle tijd voor ons nam. Ze heeft ons ontzettend goed begeleid. Zonder te oordelen, zonder zich op te dringen. Daardoor vonden we de rust om, ondanks alle heftige emoties, op een mooie, waardige manier afscheid van haar te nemen.”
Janneke: “Er waren al veel spanningen in de familie, maar toen moeder overleed escaleerde het pas echt. Heel pijnlijk en verdrietig was dat. Vooral ook toen de uitvaart geregeld moest worden. Janny bleef nuchter en neutraal en liet iedereen in zijn waarde. Maar als het nodig was kon ze ook heel direct zijn. Haar gevoel voor humor hielp ook. En ze bracht ons in contact met een uitvaartspreekster die een prachtig levensverhaal maakte waar iedereen zich in kon vinden. Nee, we spreken elkaar als kinderen nu niet meer. Maar ik weet zeker dat we allemaal met een goed gevoel op de begrafenis van onze moeder terug kijken.”
Heleen: “Mijn ouders waren al jaren gescheiden toen mijn vader overleed. Een uitvaartverzekering had hij niet. Spaargeld ook niet. Zelf hebben we het ook niet zo breed, maar we wilden pa natuurlijk wel een nette uitvaart geven. Janny heeft ons daarbij geweldig geholpen. Dankzij haar tips en adviezen konden we pa een waardige crematie geven die binnen ons budget paste. Janny is een begrafenisondernemer die geen misbruik maakt van de situatie. Heel fijn dat je daar op kunt vertrouwen.”
Robert: “We wilden het zeezicht dat vader zelf had geschilderd heel graag gebruiken voor zijn rouwkaart en ik moet zeggen: de grafisch vormgever van Janny van Gentevoort heeft het prachtig uitgewerkt. Op de rouwkaart, in de advertentie, de liturgie en de bedankkaartjes… het thema kwam overal terug. We hebben er veel complimenten over gekregen en het is een mooi aandenken.”
Ellie: “Eén van de indrukwekkendste momenten van de uitvaart was wel toen we met de kist op de loopkoets in alle stilte een tocht langs de lievelingsplekken van opa maakten. Langs zijn geboortehuis en de woning waar hij en oma zo gelukkig waren, de muziektent en zijn stamcafé liepen we naar de begraafplaats. De cirkel was rond.”
Monique: “We hebben Janny’s begeleiding tijdens het overlijden van mijn lieve man en onze lieve vader en opa als een enorme steun ervaren. Warm & betrokken maar ook vol humor, is Janny een sterk vangnet in een moeilijke tijd. We kunnen hierdoor de uitvaart ook koesteren als een bron van kracht. Hartelijk dank Janny”
Anoniem: “Beste mensen, hierbij wil ik mijn waardering uitspreken voor de wijze waarop Janny van Gentevoort de crematie van mijn man geregeld heeft. Fijn dat er op zulke momenten iemand is die dat allemaal voor je regelt. Fijn dat je weet, ook al is het haar job, dat ze het met veel gevoel doet. Ik en onze kinderen waren blij dat ze dat voor ons gedaan heeft, hiervoor onze hartelijke dank.”
J. B. Louis: Eenieder krijgt er in het leven mee te maken. Een sterfgeval en de onvermijdelijke vraag:” Wat nu”. De korte tijd die je hebt veroorzaakt een lichte paniek, je moet zoveel regelen. Mijn advies is: schakel uitvaartverzorging Janny van Gentevoort in. Zondagsmorgens gebeld en diezelfde dag om 16.30 uur waren de rouwkaarten reeds op de bus gedaan, de kosten bekend en het draaiboek voor de uitvaart ook.
Ons restte nog het aanleveren van de foto’s voor de collage en het schrijven van de speeches. Een dienstverlening die je vrijwel geheel ontzorgt. De crematiebijeenkomst verliep vlekkeloos en kon op veel waardering van de aanwezigen rekenen. Niet alleen is mevrouw van Gentevoort een vakvrouw maar ook iemand die de emotie weet te kanaliseren door vriendelijk en tactvol optreden. Klasse.